Disney Plus a gravi les échelons face à ses féroces concurrents comme Netflix, Hulu, etc.
La plate-forme de streaming de divertissement peut être téléchargée et utilisée sur tous les appareils, y compris Google Chromecast, Roku et les appareils Fire d’Amazon.
Comment faire fonctionner Disney Plus sur Amazon Firestick ? Vérifiez l’état du serveur Disney Plus, testez d’autres émissions et films, effacez les données et le cache et reconnectez-vous, redémarrez votre appareil Firestick, vérifiez votre connexion Internet, mettez à jour Firestick et Disney Plus.
Bien que l’application s’installe raisonnablement bien auprès de ses clients, elle est devenue impopulaire après avoir causé des problèmes aux utilisateurs de Firestick.
Cet article est dédié à la navigation dans les problèmes Firestick et Disney Plus les plus courants et à la liste de toutes les solutions possibles. Consultez la liste des meilleurs appareils de streaming sur Amazon maintenant !
Table des matières
Disney Plus fonctionne-t-il sur Amazon Fire Stick ?
Disney Plus est-il disponible pour les utilisateurs de Firestick pour diffuser et en profiter ? Oui! L’application fonctionne-t-elle parfaitement sur les Fire sticks ? Pas vraiment.
Les rapports suggèrent que Disney plus a gardé tout le monde sur ses gardes avant d’annoncer enfin que le service de streaming de divertissement sera accessible sur la plupart des appareils Amazon Fire.
Plus tard, Disney a confirmé que Disney plus serait téléchargeable sur les bâtons Fire, les tablettes Fire, les téléviseurs Fire, etc.
Cependant, la question demeure de savoir si Disney plus fonctionne parfaitement sur les appareils Fire comme le Firestick.
Depuis le lancement, les clients communs des bâtons Amazon Fire et de Disney plus ont navigué à travers différents bogues et problèmes.
Bien que les problèmes auxquels on peut être confronté soient considérables, il n’y a rien d’insoluble.
Cet article, espérons-le, répondra à toutes les questions potentielles que vous pourriez avoir.
Pourquoi Disney Plus indique-t-il indisponible sur Firestick ?
Depuis le lancement, de nombreux utilisateurs ont signalé le problème de Disney plus étant « indisponible » sur leur Firestick.
Ce sont quelques-unes des principales raisons récurrentes qui peuvent être à l’origine de ce problème.
- La cause la plus probable est l’incompatibilité de Disney plus avec la version du modèle de votre Firestick. Il est possible qu’un ancien modèle Firestick n’exécute pas la dernière version de Disney, et vous pouvez également le trouver sur la boutique d’applications.
- De même, Disney plus n’offre peut-être pas ses services de streaming dans votre pays. Il est courant de voir le message « indisponible » ou de ne pas trouver l’application du tout sur la boutique d’applications. Vérifiez si le pays dans lequel vous vivez prend en charge Disney plus. Sinon, nous vous suggérons de télécharger l’application via un programme d’installation tiers comme APK.
- Un cas encore plus ennuyeux serait que votre FAI ait bloqué ou interdit les services de Disney Plus. Vous devriez appeler votre FAI et vous renseigner sur les détails. S’ils ne bougent pas, passez à un autre service Internet. Une connexion Internet faible peut également provoquer de telles erreurs.
- Cette raison est probablement la plus improbable. Cependant, cela s’est déjà produit et pourrait être le coupable de vos soucis. Disney plus et son service peuvent être en panne et ne pas fonctionner. Un incident similaire s’est produit le jour où le service de streaming a été lancé au public local. Nous vous suggérons d’aller sur le site Web de DownDetector pour voir si quelqu’un d’autre est confronté au problème à ce moment-là. Malheureusement, il ne vous reste plus qu’à attendre que Disney plus remette en marche ses moteurs.
Comment puis-je faire fonctionner Disney Plus sur mon Firestick ?
Jusqu’à présent, nous avons discuté des raisons potentielles qui peuvent causer des problèmes à votre streaming Disney Plus sur un Firestick.
Passons directement aux solutions.
Vérifiez l’état du serveur Disney Plus : Connaissant assez bien Disney Plus maintenant, la première chose que vous devriez vérifier est l’état des serveurs de Disney Plus.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser des sites tiers comme Down Detector.
Il a une interface claire et facile à comprendre et est considéré comme fiable par les utilisateurs du monde entier.
Testez d’autres séries et films : Si vous ne pouvez pas diffuser une émission ou un film particulier sur Disney Plus, nous vous suggérons de tester si d’autres émissions ou films sont en cours d’exécution sur l’application.
Il est courant de trouver des listes qui deviennent injouables pendant un certain temps après avoir rencontré des bogues et des problèmes aléatoires.
Si seule une émission ou un film particulier ne fonctionne pas, vous devez signaler le problème via l’application.
Effacer les données et le cache et se reconnecter : La corruption des données peut également causer des problèmes dans votre application Disney Plus.
Pour résoudre ce problème, essayez de vous reconnecter à votre application.
Déconnectez-vous des paramètres et ressaisissez vos identifiants pour vous connecter.
Attendez quelques minutes entre les deux.
Si cette étape ne s’applique pas à vous, répétez le processus avec quelques modifications.
Cette fois, essayez de vider le cache et les données de votre application Disney Plus.
Allez dans Paramètres et cliquez sur Applications.
Choisissez Disney Plus et cliquez sur les options intitulées Effacer le cache et Effacer les données. J’espère que cela résoudra votre problème.
Redémarrez votre appareil Firestick : L’étape suivante consiste à essayer de redémarrer le périphérique Firestick.
Nous vous recommandons de le faire via l’appareil.
Cliquez sur Paramètres et cliquez sur l’onglet Périphérique. Sélectionnez l’option de redémarrage pour attendre que votre Firestick redémarre.
Lancez l’application Disney Plus une fois que tout est opérationnel.
Vérifiez votre connection internet: Si aucune des méthodes décrites ci-dessus ne fonctionne, il est temps de tester votre connexion Internet.
Commencez par exécuter un test de vitesse en utilisant Fast.com ou Ookla Speed Test pour voir la vitesse de téléchargement réelle de votre Wi-Fi.
Disney Plus nécessite une vitesse minimale de 5 Mbps pour permettre un streaming fluide.
Redémarrez votre modem Wi-Fi si votre vitesse Internet est inférieure à celle-ci. Si les problèmes de réseau persistent, faites appel à votre FAI.
Mettre à jour Firestick et Disney Plus : Comme indiqué précédemment dans cet article, l’incompatibilité peut contribuer au problème auquel vous êtes confronté.
Par conséquent, dans cette étape, nous vous recommandons de mettre à jour votre application Disney Plus ainsi que votre Firestick.
Pour mettre à jour votre application Disney Plus, appuyez sur le bouton Menu après avoir mis en surbrillance l’application sur votre écran principal.
Sélectionnez Plus d’infos et cliquez sur Mettre à jour et installez les mises à jour appropriées si elles sont disponibles.
Pour mettre à jour votre Firestick, accédez à Paramètres et sélectionnez l’option Appareil ou Firestick.
Naviguez dans À propos et cliquez sur Vérifier les mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles à partir de l’écran et redémarrez votre appareil Firestick.
Si aucune de ces méthodes ne fonctionne pour vous, vous devez contacter les réseaux de support client de Disney Plus ou de Firestick. Consultez la liste des meilleurs appareils de streaming sur Amazon maintenant !
Conclusion
Les questions et problèmes liés aux technologies peuvent devenir épuisants à résoudre.
Il n’est pas très agréable de ne pas savoir par où commencer lorsqu’on essaie de réparer une simple application de streaming de divertissement.
Nous espérons que cet article vous donne non seulement un point de départ, mais vous permet de résoudre vos soucis sans trop de tracas.
