Tubi TV est le plus grand service gratuit de streaming de films et d’émissions de télévision avec un seul inconvénient : les publicités périodiques. La rentabilité en a fait la source de divertissement incontournable pour beaucoup.
Désinstallez et réinstallez l’application Tubi, redémarrez votre téléviseur/application Tubi/appareil de streaming, vérifiez que votre téléviseur exécute la dernière version du logiciel, effacez le cache de l’application Tubi, mettez à jour l’application Tubi. Réinitialisez l’alimentation de votre téléviseur et de votre routeur. Débranchez-les du mur, attendez 1 minute, puis rebranchez-les. Essayez de caster à partir d’un autre appareil.
Cependant, l’expérience n’est pas toujours fluide et vous pouvez parfois constater qu’elle ne fonctionne pas pour vous. Dans certains cas, il suffit de redémarrer votre application ou votre appareil pour résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas si cela ne résout pas votre problème. Nous avons plusieurs solutions que vous pouvez essayer. Consultez la liste des Meilleurs appareils de diffusion en continu sur Amazon maintenant !
Table des matières
Tubi TV ne fonctionne pas sur une Smart TV
Nous avons divisé notre article en sections et inclus les meilleures solutions pour chaque appareil de streaming. Mais gardez à l’esprit qu’ils sont tous universels et peuvent vous aider à réparer votre application Tubi, donc si les solutions de certaines sections ne fonctionnent pas pour vous, vous pouvez toujours tester tout ce dont nous parlons ici.
Vérifiez vos paramètres Internet
- Accédez à l’écran d’accueil, sélectionnez Paramètres> Réseau> État du réseau
- Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à Internet et dispose d’une connexion stable.
Redémarrez votre téléviseur
Votre téléviseur peut avoir des composants défectueux. Parfois, cela peut être causé par une charge inutile. Le cycle d’alimentation de votre téléviseur peut supprimer toutes les charges excessives stockées dans le circuit de votre téléviseur et ramener tous les composants électriques à leur état d’usine par défaut.
- Éteignez votre téléviseur
- Débranchez-le de sa prise de courant
- Laissez le téléviseur débranché pendant au moins une minute
- Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre téléviseur pendant environ cinq secondes.
- Rebranchez votre téléviseur
- Allumez-le et vérifiez si le problème est résolu.
Pour plus de conseils sur la réparation de votre application Tubi sur n’importe quel téléviseur intelligent, lisez l’article ci-dessous, nous allons en profondeur sur la façon de dépanner votre application.
Article similaire: Pourquoi ne puis-je pas diffuser Tubi sur mon téléviseur ? (7 solutions faciles)
Tubi TV ne fonctionne pas sur Samsung Smart TV
Mettez à niveau le logiciel de votre téléviseur
- Sélectionnez Menu à partir de la télécommande de votre téléviseur intelligent Samsung.
- Faites défiler vers le bas pour sélectionner Assistance.
- Sélectionnez l’option Mise à jour du logiciel
- Sélectionnez Mettre à jour maintenant
- Votre téléviseur doit rechercher les mises à jour disponibles et afficher la mise à jour disponible.
- Sélectionnez Oui pour mettre à jour le téléviseur avec le dernier logiciel de Samsung.
Dans certains cas, le bouton Mise à jour du logiciel peut être grisé, ce qui peut se produire lorsque vous accédez au menu peu de temps après la mise sous tension du téléviseur ou si votre téléviseur est en mode Smart Hub. Ouvrez simplement n’importe quelle application, puis revenez au menu pour mettre à jour votre téléviseur.
Tubi TV ne fonctionne pas sur Amazon Fire Stick
Effacez le cache de votre application Tubi TV
Chaque application sur votre appareil a un cache. Ce sont des fichiers et des paramètres stockés sur votre appareil pour aider à accélérer les temps de chargement et de mise en mémoire tampon. Cependant, ces données peuvent parfois interrompre les fonctions régulières, entraînant des problèmes de chargement ou de mise en mémoire tampon de l’application ou des vidéos. Effacer le cache de votre application supprimera toutes les données stockées supplémentaires, y compris vos informations de connexion, et résoudra le problème si le cache en était la cause.
- Accédez à Paramètres depuis l’écran d’accueil de votre Fire TV.
- Sélectionnez Applications.
- Choisissez Gérer les applications installées
- Sélectionnez Tubi dans le menu qui s’affiche.
- Cliquez sur le bouton intitulé Effacer les données ou Effacer le cache.
- Une fois cela fait, rouvrez l’application et connectez-vous.
- Vérifiez si le problème a été résolu.
Redémarrez votre Fire Stick
- Depuis l’écran d’accueil de Fire TV, accédez à Paramètres.
- Sélectionnez Mon Fire TV.
- Sélectionnez Redémarrer.
- Sélectionnez à nouveau Redémarrer pour confirmer.
Tubi TV ne fonctionne pas sur Roku
Vérifiez les autres chaînes pour voir s’il y a d’autres problèmes avec les vidéos en streaming. Si la réponse est oui, une connexion Internet instable ou lente peut être à l’origine des problèmes sur votre Roku.
Si vous ne pouvez lire aucune vidéo, votre connexion Internet est peut-être en panne.
- Allez dans Paramètres et sélectionnez Réseau.
- Votre statut doit indiquer « Connecté ».
- Si ce n’est pas le cas, sélectionnez Configurer une nouvelle connexion sans fil et suivez les instructions pour vous connecter à Internet.
- Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre connexion sans fil, essayez de connecter votre Roku à votre routeur à l’aide d’un câble Ethernet.
Si votre vidéo est en retard ou prend beaucoup de temps à se mettre en mémoire tampon, votre connexion Internet peut être très lente ou instable.
- Connectez votre Roku directement à votre routeur à l’aide d’un câble Ethernet.
- Si cela ne résout pas votre problème, redémarrez votre routeur à l’aide de son bouton d’alimentation.
- Éteignez ou déconnectez tous les autres appareils de votre connexion Internet pour voir si la connexion à votre Roku gagne en vitesse.
- Si cela ne résout pas le problème, contactez votre fournisseur d’accès Internet pour voir s’il y a une congestion excessive du réseau ou une panne de leur côté.
Redémarrage de l’année
- Vous pouvez le faire en accédant à votre écran d’accueil Roku, puis Paramètres> Système> Redémarrage du système Redémarrer.
- Vous pouvez également débrancher votre Roku de la prise de courant et le rebrancher.
Tubi TV ne fonctionne pas sur Apple TV
Mettre à jour l’application Tubi TV
De petits bugs et problèmes logiciels peuvent parfois entraver le fonctionnement normal de n’importe quelle application, et l’application Tubi TV ne fait pas exception. Ces bogues sont la raison pour laquelle les développeurs d’applications publient constamment de nouvelles mises à jour logicielles pour améliorer l’expérience utilisateur et résoudre les bogues existants.
- Ouvrir l’App Store
- Recherchez l’application Tubi TV.
- Si votre appareil dispose de la dernière version de l’application, il y aura un bouton pour ouvrir l’application.
- Si une mise à jour est disponible, vous devriez voir un bouton bleu indiquant Mettre à jour. Cliquez dessus et une fois mis à jour, vous verrez le bouton Ouvrir.
- Ouvrez l’application et vérifiez si le problème a été résolu.
Désinstaller et réinstaller l’application
Souvent, les données de l’application Tubi TV peuvent être corrompues, ce qui les rend inutilisables. Cela peut arriver lors d’une utilisation régulière. Une solution simple consiste à supprimer et à réinstaller l’application. Cette action devrait résoudre tous les problèmes si la cause principale est des données d’application corrompues.
- Utilisez votre télécommande pour faire défiler et ouvrir l’application Paramètres.
- Sélectionnez Général dans le menu Paramètres.
- Faites défiler vers le bas pour sélectionner Gérer le stockage
- Parcourez la liste des applications pour trouver l’application Tubi TV.
- Sélectionnez l’icône de la corbeille à côté du nom.
- Cliquez sur Supprimer lorsque vous y êtes invité.
- L’application Tubi TV doit être supprimée de votre Apple TV et de tout autre Apple TV sur lequel vous avez activé la fonction One Home Screen dans vos paramètres iCloud.
- Revenez à votre écran d’accueil et sélectionnez l’App Store.
- Recherchez Tubi TV et sélectionnez Obtenir.
- Connectez-vous une fois l’application téléchargée pour vérifier si le problème a été résolu.
Fermez et redémarrez l’application Tubi
- Allumez l’Apple TV.
- Sur l’écran d’accueil, double-cliquez sur le bouton TV de la télécommande Siri/Apple TV.
- Balayez vers la droite sur le trackpad pour trouver Tubi.
- Balayez vers le haut sur le trackpad pour forcer la fermeture de l’application.
- Pour quitter le multitâche, appuyez sur le bouton « Menu » de la télécommande Siri/Apple TV.
- Essayez d’ouvrir l’application et voyez si cela vous a aidé.
Redémarrez l’Apple TV
Sur Apple TV 4k ou Apple TV 4ème génération :
- Accédez à Paramètres.
- Faites défiler jusqu’à Système, puis sélectionnez Redémarrer.
Sur Apple TV 3e génération et versions antérieures :
- Aller aux paramètres.
- Faites défiler jusqu’à Général, puis sélectionnez Redémarrer.
Réinitialisation d’usine de votre appareil
La réinitialisation de votre appareil est certainement l’étape la plus drastique de notre arsenal. Si aucune de ces étapes ne peut résoudre votre problème, il se peut qu’un virus ou un paramètre erroné interfère avec l’exécution des applications sur votre appareil.
Le moyen le plus rapide de surmonter ce problème serait de réinitialiser votre appareil en usine, en supprimant toutes les applications et données stockées. Il serait idéal de vous assurer que toutes vos données sont sauvegardées avant de le faire pour vous assurer de ne rien perdre de précieux. Consultez la liste des Meilleurs appareils de diffusion en continu sur Amazon maintenant !
Conclusion
Si vous n’avez pas pu résoudre votre problème en suivant toutes ces étapes, c’est peut-être l’une des rares occasions où le problème n’est pas entre vos mains. Tubi TV, comme tous les services, utilise plusieurs serveurs pour réduire les temps d’arrêt. Cependant, il n’est toujours pas impossible que le service soit en panne si les serveurs sont en panne du côté du fournisseur de services pour une maintenance ou des circonstances imprévues.
Si vous pensez que c’est le cas, rendez-vous sur les réseaux sociaux ou contactez le service client de Tubi TV pour le confirmer. Si cela est confirmé, la meilleure chose à faire est d’attendre patiemment qu’ils remettent tout en marche. Sinon, vous pouvez partager votre problème avec Tubi TV, et ils pourront peut-être vous faire savoir ce que vous faites de mal.
