La télécommande Hisense est pratique lorsque vous regardez la télévision, surtout si vous aimez passer d’une station à l’autre. C’est pourquoi cela peut être frustrant si vous arrivez à la maison et constatez que votre télécommande Hisense ne fonctionne pas. Nous aidons nos lecteurs à réparer leurs télécommandes.
Alors, que faites-vous lorsque la télécommande Hisense ne fonctionne pas ? Vérifiez les piles, nettoyez les contacts des piles, remplacez vos piles, essayez d’appuyer sur tous les boutons de la télécommande et réinitialisez la télécommande. Débranchez votre téléviseur du mur pendant 60 secondes, puis rebranchez-le. Si rien de tout cela ne vous aide, remplacez la télécommande ou contactez le service client Hisense.
Votre télécommande Hisense peut cesser de fonctionner pour de nombreuses raisons. Ce guide présente ces raisons et comment résoudre chacune d’entre elles. Consultez la liste des Meilleurs appareils de diffusion en continu sur Amazon maintenant !
Sommaire
Pourquoi la télécommande de mon téléviseur Hisense ne fonctionne-t-elle pas ?
Si votre télécommande Hisense ne fonctionne pas, vous devez en résoudre la cause sous-jacente. Les mêmes étapes fonctionneront également parfaitement pour la télécommande Hisense Roku. Voici les raisons possibles pour lesquelles cela ne fonctionne pas :
Problèmes de batterie
Les piles faibles sont l’un des problèmes les plus importants associés à ce problème à distance. Vous pouvez tester les batteries à l’aide d’un multimètre pour déterminer leur tension.
Si la batterie a été exposée à la poussière, de la saleté peut s’accumuler sur le contact où la batterie se connecte à la télécommande et entraîner le même problème.
Bogues logiciels
Comme d’autres appareils électroniques, les bogues peuvent empêcher la télécommande de transmettre les bons signaux. Ils peuvent également corrompre les paramètres.
Obstructions et interférences réseau
Les signaux distants ne traversent pas les objets physiques. Dans le même temps, d’autres appareils électroniques à proximité du téléviseur peuvent rivaliser avec votre télécommande pour la bande passante et entraîner de graves interférences. Les obstructions deviennent un problème important lorsque les piles sont faibles.
Problèmes matériels
Des problèmes matériels peuvent empêcher le capteur TV de fonctionner correctement. La télécommande peut également refuser de fonctionner lorsque les pièces qui traitent des problèmes d’alimentation et de génération et de transmission du signal sont endommagées.
Article similaire: Comment utiliser Hisense TV sans télécommande ? (Alternatives simples)
Que faites-vous lorsque la télécommande Hisense ne fonctionne plus ?
1. Vérifiez les piles/boutons de la télécommande
Voici la première et la plus efficace des méthodes que nous vous recommandons pour dépanner votre télécommande Hisense ou votre télécommande Hisense Roku, suivez ces étapes simples :
- Retirez les piles de la télécommande.
- Appuyez et maintenez enfoncé le Du pouvoir bouton pendant 30 secondes.
- Presse chaque bouton sur la télécommande pour 2-3 minutes pour s’assurer que l’un d’entre eux n’est pas coincé.
- Mettez de nouvelles piles.
- Essayez d’utiliser votre télécommande et voyez si cela a fonctionné.
Pointe: Vous devrez peut-être répéter ces étapes plusieurs fois pour que la méthode fonctionne.
2. Réinitialisez en douceur votre téléviseur
C’est encore un autre moyen efficace lorsqu’il s’agit de traiter différents problèmes de télévision et de télécommande, testons-le. Cette étape s’applique également à la fois à la télécommande Hisense ou à la télécommande Hisense Roku.
- Retirer le piles depuis votre télécommande.
- Débrancher la la télé du mur (le téléviseur doit être allumé lorsque vous le faites).
- Attendez au moins 60 secondes.
- Prise de courant ton la télé retour dans.
- Remettez les piles et essayez d’utiliser la télécommande.
Pointe: Vous pouvez combiner cette étape avec l’étape décrite ci-dessus.
3. Nettoyez les contacts des piles/le capteur IR
- Utilisez un coton-tige ou une brosse à dents pour nettoyer délicatement les contacts. Vous pouvez utiliser un vieux chiffon pour essuyer la saleté restante.
- Notez que vous pouvez ignorer cette étape si la télécommande n’a pas été exposée à la poussière ou à la saleté et si les contacts semblent parfaitement propres.
À ce stade, le voyant LED rouge doit être stable. Si le voyant clignote toujours, passez à l’étape suivante.
Pointe: N’oubliez pas de vous débarrasser de toute saleté sur les codes IR de notre télécommande.
4. Remplacez vos piles
Lorsque vous remplacez vos piles, assurez-vous de les placer correctement. Vous devriez vérifier l’image dans la télécommande pour vous guider. Le positif et le négatif doivent être orientés dans le bon sens selon le schéma pour que le système fonctionne.
5. Vérifiez le réseau
Vérifiez si un paramètre réseau bloque les signaux de la télécommande de votre téléviseur.
- Si des appareils électroniques sont connectés à votre réseau domestique, retirez-les.
- Vous devez également désactiver toutes vos connexions réseau sans fil et voir si cela fonctionne.
- Vous devez également supprimer les objets physiques susceptibles d’entraver la libre circulation des signaux.
- Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être demander à votre fournisseur de câble ou de satellite ou à votre fournisseur de services Internet (IPS) de vous aider à résoudre le problème, si nécessaire. Ils devraient envoyer une équipe chez vous pour évaluer la position de leur équipement et voir s’il faut l’ajuster pour éviter les interférences de signal.
6. Réinitialisez la télécommande
Réinitialisez votre télécommande Hisense pour effacer toute votre programmation si rien ne semble fonctionner. Vous devriez être prêt à configurer à nouveau la télécommande. Sinon, cela ne fonctionnera pas une fois le processus de réinitialisation terminé.
La réinitialisation de la télécommande de votre téléviseur Hisense est un moyen efficace de résoudre presque tous les problèmes logiciels. Cependant, il serait approprié que vous l’utilisiez en dernier recours. Cela effacera toutes vos applications.
Voici les conseils exacts que vous devez suivre pour réinitialiser votre télécommande Hisense :
- Retirez au moins une pile de la télécommande et maintenez enfoncé n’importe quel bouton pendant 10 secondes.
- Réinsérez la batterie (le voyant LED doit clignoter deux fois).
- Dans les 6 secondes, appuyez sur « 2 » et « 8 » simultanément sur la télécommande.
- Entrer le code « 9 8 1 » lorsque vous y êtes invité.
- Une fois que la LED clignote quatre fois, vous savez que votre télécommande est entièrement réinitialisée.
Veuillez noter que les étapes peuvent varier légèrement en fonction de votre modèle de télécommande. Il est donc bon de consulter votre manuel d’utilisation en cas de doute.
Voici les étapes pour la télécommande Hisense Roku :
- Sortez les piles
- Débranchez votre appareil Roku et rebranchez-le
- Remplacer les piles
- Maintenez la Réinitialiser jusqu’à ce que la télécommande se reconnecte.
7. Dissociez et reconnectez votre télécommande Roku
Ce problème pourrait également être lié à votre couplage à distance, alors essayons de rétablir la connexion.
Pour dissocier votre télécommande :
- Maintenez enfoncés les boutons Accueil, Retour et Couplage de la télécommande pendant 3 à 5 secondes.
- Le voyant lumineux clignotera 3 fois.
- Confirmez le découplage en appuyant sur certains des boutons de la télécommande pour voir si votre téléviseur ou lecteur Roku répond.
Pour jumeler votre télécommande :
- Trouvez le bouton d’appairage sur votre télécommande Hisense Roku. Il est situé à l’avant de la télécommande du téléviseur ou dans le compartiment à piles.
- Maintenez le bouton enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que le voyant de la télécommande clignote en vert.
Pointe: Assurez-vous de débrancher toutes les clés de diffusion ou autres appareils inutilisés à l’arrière de votre téléviseur.
8. Videz le cache de votre télécommande Roku
Cette étape vous aidera si vous avez un téléviseur Hisense Roku. Nous devrons vider le cache pour voir si cela aidera à résoudre notre problème. Pour ce faire, rendez-vous sur Menu bouton de votre télécommande Roku, puis choisissez Cache > Effacer le cache.
9. Remplacez votre télécommande
Si la garantie ne couvre pas votre téléviseur Hisense pour une raison quelconque, ou si vous ne voulez pas attendre que l’entreprise vous en fournisse un nouveau, allez-y et remplacez le Télécommande Hisense. Cela aiderait beaucoup si vous remplaciez également les piles. C’est le moyen le plus rapide et le plus efficace de résoudre le problème si vous ne disposez pas du savoir-faire technique requis.
10. Contactez le support client Hisense
Aucune des étapes ci-dessus ne peut vous aider à résoudre efficacement les problèmes matériels. Il y a aussi quelques problèmes qui pourraient échapper à votre attention en raison de leur nature technique, bien que cela soit rare. Si toutes les étapes ci-dessus ont échoué, vous avez probablement une unité défectueuse. Vous devez donc contacter le support client pour obtenir des informations crédibles sur le cas échéant.
Lorsque vous contactez l’équipe d’assistance, fournissez :
- Le numéro de modèle de votre téléviseur Hisense.
- Le numéro de série de la télécommande.
- La date à laquelle vous avez acheté la télécommande.
Avec ces détails, Hisense pourra vérifier vos informations de garantie et voir si vous êtes éligible pour une nouvelle télécommande gratuite.
Vous pouvez joindre le support client Hisense au 800 447 3673. Leurs heures d’ouverture vont de 8h30 à 19h30 AEST, du lundi au vendredi. Le week-end, vous devez appeler de 9 h à 17 h AEST. Consultez la liste des Meilleurs appareils de diffusion en continu sur Amazon maintenant !
Article similaire: Comment réparer un téléviseur Hisense qui ne s’allume pas ? (10 correctifs)
Résumé
J’espère que cet article vous a donné les conseils dont vous avez besoin pour dépanner et réparer votre télécommande Hisense TV ne fonctionne pas. Si vous avez remplacé la télécommande par une nouvelle et que le problème persiste, réparez votre téléviseur Hisense ou achetez-en un nouveau.
