Vous rencontrez des problèmes avec votre routeur Verizon ? Un problème courant est le voyant rouge qui clignote sur votre appareil sans raison apparente.
Si vous cherchez un moyen de vous en débarrasser, nous avons la solution pour vous. Dans cet article de blog, nous vous montrerons comment remettre votre Wi-Fi en marche.
Table des matières
Que signifie Red Globe sur le routeur Verizon ?
Le globe rouge sur votre routeur Verizon indique qu’il y a un problème avec l’appareil.
Dans la plupart des cas, c’est un signe que votre routeur ne reçoit aucun signal Internet. Vous verrez une lumière rouge solide dans ce cas.
Si le voyant rouge clignote rapidement, cela indique que le routeur est en surchauffe.
Si le voyant rouge clignote lentement, il y a des problèmes avec la connexion de la passerelle ou le WPS.
Pourquoi le routeur Verizon a-t-il un feu rouge ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre routeur Verizon peut avoir un voyant rouge.
La raison la plus courante est que l’appareil ne reçoit aucun signal Internet.
Les autres causes possibles incluent :
- Un problème avec la passerelle.
- Un problème avec le firmware du routeur.
- Un problème avec l’alimentation.
- Un problème avec le matériel du routeur.
- Un problème de surchauffe.
De mauvaises conditions météorologiques ou des travaux temporaires sur la ligne peuvent également faire en sorte que votre routeur affiche un globe rouge.
Comment se débarrasser de Red Globe sur le routeur Verizon ?
Si vous voyez un globe rouge sur votre routeur Verizon, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème.
1. Redémarrez le routeur
Tout d’abord, essayez de redémarrer l’appareil. C’est le moyen le plus simple et le plus efficace de résoudre presque tous les problèmes liés au routeur.
Pour redémarrer votre routeur Verizon :
- Éteignez le routeur en le débranchant de la source d’alimentation.
- Certains routeurs ont une batterie de secours, alors assurez-vous de la déconnecter avant de continuer.
- Attendez environ 30 secondes.
- Rallumez le routeur, assurez-vous de reconnecter la batterie de secours s’il y en a une.
- Attendez que le routeur démarre.
- La lumière blanche indiquera qu’il y a une connexion et que tout fonctionne correctement.
Nous sommes certains que le redémarrage de votre routeur résoudra tout problème de connexion et que votre Internet sera de nouveau opérationnel.
Mais si cela n’a pas fonctionné, continuez à lire.
2. Redémarrez avec le bouton d’alimentation
Cette méthode est similaire au redémarrage, alors essayons ensuite.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre routeur pendant 30 secondes.
- Débranchez l’adaptateur secteur du routeur, attendez 30 secondes.
- Rebranchez l’adaptateur secteur et maintenez à nouveau le bouton d’alimentation enfoncé pendant 30 secondes.
Cela devrait presque certainement résoudre le problème, si le simple redémarrage n’a pas aidé.
3. Vérifiez les câbles
Les câbles (Ethernet, Coaxial et le câble d’alimentation) sont ce qui relie votre routeur aux services Internet de votre région et vous permettent de diffuser le Wi-Fi dans toute votre maison.
Parfois, les cordons peuvent se détacher ou être endommagés par l’usure au fil du temps ou par de petits animaux comme les souris.
Pour vérifier les câbles :
- Vérifiez s’ils sont desserrés et ne se connectent pas correctement.
- Débranchez les 3 câbles, vérifiez s’ils sont endommagés ou sales.
- Nettoyez-les ou remplacez-les si nécessaire.
- Remettez-les en place doucement, puis allumez votre routeur et voyez si la connexion est rétablie.
Si vous avez une pièce de rechange Ethernet, Coaxial ou câble d’alimentation à la maison, vous pouvez essayer de les échanger et voir si cela aide à résoudre le problème du globe rouge.
Pointe: Si plusieurs appareils utilisent Internet, essayez de les déconnecter un par un pour voir si cela résout le problème.
4. Vérifiez l’alimentation
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que l’alimentation est branchée et fonctionne correctement.
Essayez d’utiliser une autre prise murale. Si vous utilisez un parasurtenseur, branchez plutôt votre routeur dans la prise murale.
5. Prévenir la surchauffe
La surchauffe peut causer toutes sortes de problèmes à votre routeur, y compris un globe rouge, surtout si vous voyez que le voyant clignote assez rapidement.
Si vous pensez que c’est le cas, débranchez simplement votre routeur de la source d’alimentation et attendez environ 5 minutes qu’il refroidisse.
Ensuite, rallumez-le et voyez si le problème persiste.
Pour éviter la surchauffe :
- Assurez-vous qu’il n’y a pas de poussière et de saleté sur le routeur ou autour de celui-ci.
- Ne placez rien sur le dessus du routeur.
- Assurez-vous qu’il y a une ventilation adéquate autour du routeur.
- Ne placez pas le routeur dans une armoire fermée ou un espace clos.
- Éloignez le routeur des sources de chaleur telles que les radiateurs, les cuisinières et les micro-ondes.
S’il n’y a pas de problème de surchauffe, l’étape suivante consiste à vérifier le micrologiciel du routeur.
6. Vérifiez le micrologiciel du routeur
Si vous voyez toujours un globe rouge sur votre routeur Verizon, l’étape suivante consiste à vérifier le micrologiciel du routeur.
Il est possible que le firmware de votre routeur soit obsolète ou corrompu.
Pour vérifier les mises à jour logicielles sur votre routeur Verizon :
- Connectez-vous à l’interface graphique Web d’administration du routeur.
- Cliquez sur Les paramètres du système.
- Cliquez sur Vérifiez la mise à jour du logiciel.
- Si une nouvelle version du firmware est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Les routeurs Verizon ont généralement une fonction de mise à jour automatique qui télécharge et installe automatiquement la dernière version du micrologiciel.
Cependant, c’est toujours une bonne idée de vérifier manuellement pour vous assurer que vous disposez de la dernière version.
Une fois le micrologiciel à jour, redémarrez votre routeur et vérifiez si le globe rouge a disparu.
7. Vérifiez le matériel du routeur
Si la mise à jour du micrologiciel n’a pas résolu le problème, l’étape suivante consiste à vérifier le matériel du routeur.
Il est possible que les composants internes du routeur soient endommagés ou ne fonctionnent pas correctement.
Pour vérifier le matériel du routeur :
- Débranchez le routeur de la source d’alimentation.
- Enlever le couvercle.
- Vérifiez tous les câbles et les connexions pour vous assurer qu’ils sont sécurisés.
- Recherchez tout signe de dommage physique, comme des brûlures, des fissures ou des dégâts d’eau.
- Si vous constatez des dommages, il est probable que le routeur doive être remplacé.
Cependant, si tout semble correct, l’étape suivante consiste à réinitialiser le routeur à ses paramètres d’usine.
8. Réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous voyez toujours un globe rouge sur votre routeur Verizon, la dernière étape consiste à réinitialiser le routeur à ses paramètres d’usine.
Cela effacera tous vos paramètres personnalisés, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de continuer.
Pour réinitialiser votre routeur Verizon via les paramètres :
- Connectez-vous à l’interface Web du routeur.
- Aller à Avancé réglages.
- Cliquez sur Utilitaires > Enregistrer et restaurer.
- Cliquez sur Défaut de fabrication > Restaurer la configuration.
Les routeurs Verizon ont généralement un bouton qui restaure les paramètres d’usine en un clic.
Pour réinitialiser votre routeur Verizon via le sténopé de réinitialisation :
- Trouvez un trombone ou tout autre objet similaire.
- Appuyez sur le bouton de réinitialisation à l’arrière du routeur et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 à 15 secondes.
- Après quelques minutes, votre routeur devrait redémarrer et restaurer votre connexion.
Une fois le routeur réinitialisé, essayez à nouveau de vous connecter à Internet.
9. Se déconnecter/reconnecter au réseau
Certaines erreurs réseau ont peut-être empêché votre routeur de se connecter à Internet.
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez votre routeur à votre PC via le Câble Ethernet.
- Clique sur le Réseau icône dans la barre des tâches (coin inférieur droit).
- Cliquer sur Ouvrez Paramètres réseau et Internet.
- Choisir Modifier les options de l’adaptateur.
- Faites un clic droit sur le réseau et désactivez-le.
- Attendez environ une minute, puis rallumez-le.
Une fois que vous avez fait cela, redémarrez votre routeur et voyez s’il a fonctionné.
Si tout fonctionne correctement, c’est parfait ! Mais si vous voyez toujours un globe rouge, il est temps de contacter Verizon pour obtenir de l’aide.
10. Contactez Verizon pour obtenir de l’aide
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vous voyez toujours un globe rouge sur votre routeur Verizon, il est temps de contacter le support client.
Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et à déterminer s’il y a un problème plus important avec votre service Internet.
Feu rouge du routeur Verizon après une panne de courant
Si ce problème s’est produit spécifiquement après une panne de courant, il y a de fortes chances que quelque chose se soit mal passé avec les configurations de votre routeur.
Pour résoudre ce problème, redémarrez votre routeur et voyez si cela vous aide. Si ce n’est pas le cas, réinitialisez votre routeur en usine à l’aide du trou d’épingle de réinitialisation.
Le voyant rouge du routeur Verizon Fios clignote
Si vous voyez un voyant rouge clignotant, cela indique que votre routeur ne parvient pas à localiser le client sans fil et à établir la connexion Internet.
Une raison assez courante pour que cela se produise est la surchauffe du routeur. Commencez par le débrancher et attendez environ 5 minutes qu’il refroidisse.
Assurez-vous de nettoyer toute poussière ou saleté sur votre routeur et la zone environnante. Ensuite, nous vous recommandons de redémarrer votre routeur.
Si le voyant rouge clignotant est assez lent, cela peut indiquer que votre routeur n’a pas réussi à établir une connexion WPS avec un appareil Wi-Fi dans les 2 minutes.
Redémarrez le routeur pour résoudre ce problème.
Cela aidera très probablement. Mais si ce n’est pas le cas, suivez notre guide et les étapes de dépannage qui y sont mentionnées.
Verizon Fios Box Red Light Remplacer la batterie
Voici un autre problème courant que vous pourriez rencontrer. La bonne nouvelle est qu’il n’y a rien à craindre car ce message de batterie est probablement là depuis un certain temps et vous ne l’avez remarqué que parce que votre Wi-Fi a cessé de fonctionner.
La chose que nous vous suggérons de faire est de redémarrer le routeur comme indiqué précédemment dans l’article et d’ignorer le message concernant la batterie qui doit être changée.
Si vous avez redémarré le routeur, qu’Internet ne s’est pas rétabli et que le message est toujours là, nous vous suggérons de contacter Verizon pour obtenir de l’aide.
Conclusion
Un voyant rouge sur un routeur Verizon indique généralement un problème avec la connexion Internet. Cela peut être résolu en effectuant un dépannage.
Tout d’abord, redémarrez votre routeur et laissez-lui suffisamment de temps pour établir la connexion.
Ensuite, assurez-vous que tous vos câbles sont correctement branchés et que le modem et le routeur sont sous tension.
Le routeur doit être exempt de poussière ou de saleté, ce qui pourrait le faire surchauffer et l’arrêter de fonctionner.
Si des problèmes persistent après avoir essayé ces étapes, vous devrez réinitialiser votre routeur aux paramètres d’usine et appeler Verizon pour obtenir de l’aide.
