Que faire lorsque Fire Stick est bloqué lors de la mise à jour ?

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Avez-vous également entendu parler du nouveau Fire Stick d’Amazon et n’avez-vous pas pu résister à l’envie de mettre la main dessus ?

Cependant, votre appareil est maintenant bloqué sur l’écran « Téléchargement du dernier logiciel ».

Fire Stick rencontre parfois de tels problèmes, et bien que l’équipe Amazon soit consciente du problème et travaille sur un correctif, il n’y a pas encore d’ETA.

Néanmoins, il existe un tas de hacks que vous pouvez essayer afin de résoudre ce problème.

Si votre Amazon Fire TV Stick est bloqué de la même manière, cet article vous fournira une variété de solutions pour le réparer une fois pour toutes. Continuez à lire.

Table des matières

Pourquoi Fire Stick est-il bloqué lors de la mise à jour ?

Comme mentionné précédemment, il n’y a pas de raison définie pour laquelle cela se produit, et il n’y a donc pas de solution universelle.

Cependant, selon les recherches, 90 % des chances sont que le problème se produise du côté de l’utilisateur. Les causes suivantes peuvent donc être plausibles :

  • Problèmes de réseau
  • Problèmes de mise en mémoire tampon
  • L’application plante
  • Mauvais fonctionnement du matériel
  • Défaillance de l’adaptateur
  • Mauvaise fonction à distance
  • Incompatibilité de Fire Stick avec le routeur

Combien de temps faut-il pour télécharger le dernier logiciel sur Fire Stick ?

Si vous installez la dernière mise à jour logicielle sur votre Fire TV Stick, cela peut prendre entre 5 et 15 minutes.

La majorité du temps est consacrée à la mise à jour des applications et à la configuration de vos comptes Amazon et d’autres applications.

Cependant, cela dépend entièrement de la connexion Internet de l’utilisateur.

Il est recommandé de disposer d’une connexion Internet haut débit, en cas de données mobiles, assurez-vous d’avoir un forfait Data adéquat pour accéder à ces sites de streaming.

Avec Internet floconneux, l’installation peut prendre jusqu’à 30 minutes.

Lors de la mise à jour, une notification apparaîtra à l’écran indiquant que l’appareil met à jour son logiciel.

Vous êtes averti de ne pas débrancher la prise de courant pendant la mise à niveau d’Amazon Fire Stick, car cela annulerait le processus.

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Que faire lorsque Fire Stick est bloqué lors de la mise à jour ?

Comme mentionné précédemment, il n’y a pas de solution fixe pour résoudre ce problème.

Cependant, il y a un certain nombre de choses que vous pouvez essayer, et nous les avons toutes énumérées ci-dessous.

Alors, réparons !

1. Redémarrer votre Fire Stick

Le redémarrage de votre Fire Stick actualise la mémoire de l’appareil, qui peut avoir rencontré des problèmes lors de l’exécution de commandes ou être bloqué en raison de commandes incorrectes.

Si vous avez un Fire Stick avec une télécommande, prenez cette télécommande.

Appuyez et maintenez ces deux boutons, en même temps, pendant environ 5 secondes.

Cela redémarrera le Fire Stick :

  • Bouton de sélection (le bouton cercle)
  • Le bouton Lecture/Pause.

Pointe: Vous pouvez également essayer de débrancher votre Fire Stick de votre téléviseur, puis débranchez le téléviseur du mur, laissez-le débrancher pendant environ 2 minutes, puis rebranchez tout. Cela réinitialisera à la fois votre téléviseur et votre clé de diffusion.

2. Résolution des problèmes de connectivité

L’accès à Internet est essentiel pour déterminer si votre réseau est compatible avec les services de streaming.

En règle générale, un test de vitesse est conseillé pour confirmer qu’Internet fonctionne correctement.

Vous pouvez essayer de redémarrer les connexions Wi-Fi ou de vous reconnecter à Internet.

3. Réduire la distance entre l’adaptateur réseau et le Fire Stick

En raison de la distance entre le Stick et le routeur sans fil, des connexions lentes sont possibles.

Une distance plus longue peut limiter sa fonctionnalité et causer des problèmes de mise à jour.

Il immobilise l’équipement et réduit sa vitesse.

4. Vérification de la compatibilité de Fire Stick avec le routeur

Vérifiez que le Fire Stick est compatible avec le routeur sans fil.

Le Fire Stick et le routeur Internet doivent être les derniers modèles disponibles.

Cela augmente la probabilité qu’ils collaborent.

5. Vérification des connexions HDMI

Un port défectueux peut entraîner plusieurs difficultés Fire Stick.

Vérifiez toujours qu’un port fonctionnel est sélectionné et que le Fire Stick est correctement inséré.

En option, le câble court qui fournit un point d’insertion HDMI peut être utilisé.

Cela a l’avantage supplémentaire de créer de l’espace.

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6. Utilisation de la télécommande Fire TV

Le problème peut également être résolu en appuyant sur les boutons Retour et Menu (le bouton avec trois lignes horizontales) et en les maintenant enfoncés pendant environ deux secondes sur la télécommande Fire TV.

7. Réinitialisation aux paramètres d’usine

Cette option doit être choisie si aucune des autres alternatives ne peut résoudre le problème.

La commande restaure Fire Stick à sa configuration d’usine par défaut et résout tous les problèmes restants.

Cependant, les applications et programmes antérieurs peuvent nécessiter une réinstallation.

8. Contacter l’équipe d’assistance

Si aucune des solutions suggérées ne fonctionne pour vous, votre seule option est de contacter l’équipe d’assistance officielle, d’expliquer la situation et d’attendre qu’ils vous contactent.

Comment contourner la mise à jour logicielle forcée sur Fire TV ?

Amazon publie périodiquement de nouvelles mises à niveau pour ses gadgets.

La majorité de ces mises à jour concernent la sécurité des appareils ou l’ajout de nouvelles fonctionnalités à Fire Stick.

Pour empêcher les mises à niveau logicielles, vous devez rooter votre Fire TV.

Si ce n’est pas le cas, utilisez l’une des techniques alternatives suivantes :

  • Vous pouvez vous connecter via le protocole ADB à votre Fire TV.
  • Vous pouvez exécuter la base de données avec la commande ADB shell.
  • Dans Fire OS 3, vous pouvez désactiver Amazon.com.dcp à l’aide de la commande pm disable com.amazon.dcp.
  • Vous pouvez interrompre en exécutant la commande exit.
  • Vous pouvez l’arrêter en exécutant la commande exit.

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Conclusion

Le maintien de la fonctionnalité des Fire Sticks nécessite de s’assurer que tous les composants matériels sont en bon état.

De plus, il est recommandé de faire des mises à jour logicielles régulières.

Ceci est considéré comme renforçant son efficacité opérationnelle.

Suivez les solutions conseillées si vous rencontrez un problème et votre appareil devrait fonctionner comme prévu.