Corrigé : Problème de téléviseur Sony « Connecté au Wi-Fi mais pas à Internet »

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Sony est l’une des marques de téléviseurs les plus fiables du monde moderne. Leurs téléviseurs intelligents sont très puissants et faciles à utiliser par rapport à leurs concurrents les plus proches.

Cependant, même l’appareil le plus parfait peut avoir des problèmes techniques dans le monde moderne.

Comment réparer un téléviseur Sony connecté au Wi-Fi mais pas à Internet ? Réinitialisez votre modem/routeur en les débranchant de la source d’alimentation, en attendant une minute, puis en les rebranchant. CVérifiez les autres appareils de votre foyer pour voir s’ils obtiennent Internet, rapprochez votre routeur du téléviseur, essayez de modifier les paramètres de date et d’heure du téléviseur.

L’un de ces problèmes est le problème « pas d’Internet » avec les téléviseurs Sony, même lorsqu’ils sont connectés à votre réseau Wi-Fi.

Cet article explore toutes les causes possibles et les correctifs de ce problème afin que vous ne soyez plus jamais confronté à ce problème gênant. Consultez la liste des Meilleurs appareils de diffusion en continu sur Amazon maintenant !

Table des matières

Pourquoi ma Smart TV Sony ne se connecte-t-elle pas à Internet ?

Un téléviseur est déjà un appareil technologique complexe, donc ajouter des fonctionnalités intelligentes à un appareil ne fera que compliquer sa structure technologique.

Cela implique qu’il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles le message d’erreur « pas d’Internet » apparaît sur votre téléviseur.

La première raison de ce problème pourrait être liée à votre fournisseur d’accès Internet ou à l’état de votre réseau.

Généralement, ce problème se produit lorsque votre accès à Internet est limité par votre fournisseur de services Internet (FAI).

Leur réseau peut être en panne car le FAI peut être en train d’exécuter une maintenance/des correctifs, ou un autre problème peut s’être produit.

Dans ce cas, le correctif n’est pas entre vos mains, car seul le FAI peut le réparer.

Dès que vos autres appareils accèdent à Internet, cela signifie que votre réseau est de nouveau en ligne et que l’état de votre réseau est correct.

Une autre cause de ce problème pourrait être votre routeur ou votre modem.

Parfois, il existe des déséquilibres de puissance qui empêchent les circuits de ces appareils de répondre de manière idéale.

Ainsi, pour résoudre ce problème, les utilisateurs optent généralement pour la réinitialisation de l’alimentation des deux appareils.

Vous pouvez en savoir plus sur les dispositifs de réinitialisation de l’alimentation dans la section suivante, où nous discutons des correctifs possibles pour le problème « pas d’Internet ».

C’est une solution facile et qui est entre vos mains.

Une autre cause de ce problème pourrait être l’emplacement de votre téléviseur et de votre routeur dans votre maison.

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Cette raison a une explication plus simple, car tout le monde peut comprendre que la force du signal dépend de la distance.

Si votre routeur est placé loin de votre téléviseur (ou à un autre étage), la disparité du signal entre votre téléviseur et certains autres appareils peut être comprise.

Les téléviseurs intelligents ne sont pas aussi puissants que vos ordinateurs portables ; par conséquent, ils doivent être plus proches du routeur pour capter leurs signaux.

Parfois, d’autres objets peuvent également provoquer des interférences entre la communication de votre routeur avec votre smart TV.

Les téléphones et les haut-parleurs sans fil peuvent souvent perturber la connexion du routeur à la télévision intelligente en émettant leurs propres fréquences.

Certaines solutions simples à cette cause sont également abordées dans la section suivante.

La dernière cause de ce problème peut résider dans les paramètres de votre téléviseur.

Certaines applications ne fonctionnent pas correctement si la date et l’heure du téléviseur n’ont pas été saisies correctement.

Ces applications correspondent à la date et à l’heure de votre téléviseur avec leurs serveurs et renvoient un message d’erreur si elles ne correspondent pas.

Ainsi, certaines de vos applications ne fonctionneront pas si vous avez saisi une date et une heure incorrectes.

Vous pouvez facilement changer cela en allant dans les paramètres. Vous pouvez en savoir plus sur la modification des paramètres de date et d’heure dans les correctifs possibles explorés ci-dessous.

Pourquoi mon téléviseur Sony se connecte-t-il au Wi-Fi mais pas à Internet ?

Être connecté au Wi-Fi ne signifie pas toujours que vous aurez Internet.

Ce sont deux termes distincts avec des significations différentes.

Être connecté au Wi-Fi signifie que vous êtes connecté au réseau ; cependant, être connecté à Internet signifie que vous êtes connecté au World Wide Web via le réseau Wi-Fi.

Si le Wi-Fi n’a pas Internet, cela signifie que votre appareil n’aura pas Internet.

Habituellement, c’est la faute de votre FAI ; cependant, il peut y avoir d’autres raisons pour lesquelles le téléviseur est connecté au Wi-Fi mais ne reçoit pas d’Internet.

Vous pouvez avoir des problèmes de placement, ou un problème de date et d’heure, ou même un problème avec votre modem/routeur.

Plus de détails sur ces causes sont discutés dans la question précédente. Pour en savoir plus sur leurs solutions, vous pouvez explorer la question suivante.

Comment réparer un téléviseur Sony connecté au Wi-Fi mais pas à Internet ?

Comme il existe de nombreuses causes à ce problème, il existe également de nombreux correctifs.

Cependant, il est difficile de détecter à quel problème vous êtes confronté.

Nous vous encourageons donc à essayer toutes les étapes ci-dessous dans l’ordre croissant.

Vous pouvez vous arrêter à l’étape qui résout votre problème.

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Cela vous indiquerait également à quel problème vous étiez initialement confronté.

  1. La solution la plus simple consiste à réinitialiser vos modems et routeur dispositifs. La réinitialisation de l’alimentation permet à l’appareil de s’éteindre et de le débarrasser de tout déséquilibre électrique. Après la réinitialisation, le routeur et le modem fonctionneraient idéalement. Pour réinitialiser l’alimentation, vous devez débrancher les appareils pendant une minute et les rebrancher. Si cela ne résout pas vos problèmes Internet, vous pouvez passer à l’étape suivante.
  2. Si vous n’obtenez toujours pas Internet, vous pouvez vérifier les autres appareils de votre foyer pour voir s’ils obtiennent Internet. S’ils n’ont pas non plus accès à Internet, vous pouvez appeler votre FAI et le faire réparer. Cependant, s’ils accèdent à Internet, il s’agit d’un problème interne et vous pouvez le résoudre en suivant les étapes ci-dessous.
  3. Vous pouvez essayer de changer la position du routeur et du téléviseur. Essayez de les réunir, car la force du signal peut être affectée par la distance et d’autres objets. Les objets électriques peuvent également provoquer une perturbation de la fréquence ; par conséquent, il est conseillé de les éloigner du téléviseur.
  4. La solution finale consiste à modifier les paramètres de date et d’heure du téléviseur. Vous pouvez modifier la date et l’heure de votre téléviseur en accédant à l’application des paramètres et en ouvrant l’option « Paramètres système » (en haut à droite) dans cette application. Vous trouverez l’option « Date et heure » sur cet écran. Vous devrez désactiver la fonction automatique et saisir manuellement la date et l’heure. Redémarrez votre téléviseur pour voir les modifications en vigueur. J’espère que vous seriez en mesure d’exploiter toutes les applications avec Internet maintenant.

Comment réparer le Wi-Fi sur mon téléviseur Sony ?

De nombreux correctifs sont disponibles pour l’utilisateur lorsque son Internet ne fonctionne pas.

Habituellement, le téléviseur est connecté au Wi-Fi mais ne reçoit pas Internet. Nous avons discuté de toutes les solutions possibles à ce problème dans la question ci-dessus. Cependant, vous n’êtes pas limité à ces correctifs uniquement.

Vous pouvez appliquer vos propres correctifs, car chaque correctif varie en fonction du modèle.

Si vous ne parvenez pas à rendre Internet opérationnel sur votre téléviseur, il est peut-être temps de faire appel à un professionnel. Consultez la liste des Meilleurs appareils de diffusion en continu sur Amazon maintenant !

Conclusion

Les téléviseurs intelligents sont l’avenir du divertissement dans la plupart des foyers.

Internet est la caractéristique la plus importante des téléviseurs intelligents. sans cela, ce ne sont à peu près que des téléviseurs ordinaires.

Il est donc important de toujours avoir Internet sur vos téléviseurs intelligents.

Si votre téléviseur Sony rencontre des problèmes avec le Wi-Fi ou Internet, vous pouvez explorer cet article et, espérons-le, résoudre les problèmes sans avoir à appeler qui que ce soit.